勘察设计行业人才争夺战渐趋白热化，国企如何用知识管理反击？

中国城镇化进程进入下半场，勘察设计行业的市场竞争加大，行业整合重组大势之下，人才流动更加频繁，高端人才的争夺将更加激烈，知识管理能做什么呢……

一、竞争白热化，引发勘察设计行业人才争夺战

近十年，勘察设计行业发展迅猛，企业数量从2009年的14264家增加到2018年的23183家，年复增长率达到5.5%；勘察设计行业营业收入从2009年的6852.9亿元增加到2018年的51915.2亿元，年复增长率达到25.2%；勘察设计行业从业人数从2009年的127.3万人增加到2018年的447.3万人，年复增长率达到15.0%。

近三年，勘察设计行业专业技术人员、高级职称人员、中级职称人员增速均低于行业人员整体增速；据业内人士反馈，高校招人难、企业留人难、人才迁徙快等成为勘察设计行业突出问题，民企挖角国企、甲方挖角设计院、一线城市设计大院下沉二三线城市等，甚至设计人才向其它行业流失，都让人才争夺战硝烟四起……

二、勘察设计企业数字化转型，“人才”需升级

中国的城市建设经过多年大拆大建模式之后，勘察设计行业从增量市场过渡到存量市场，工程建设组织模式的创新，市场的集成化、一体化的需求进一步加强，促使企业开始探索利用前端的咨询能力介入后端的运营管理，如何借助信息化技术，引入场景搭建信息管理平台，通过场景之间的关联构建商业大生态系统，成为企业新的价值创造切入点。

信息化、数字化技术的涌入不仅改变了行业的竞争格局。人才队伍建设方面，随着 BIM、云计算、物联网、大数据、人工智能、移动互联网、知识管理等新技术逐步推广应用，在加快勘察设计企业业务转型的同时，也对现有的人才体系带来冲击，对行业人才的需求提出了新挑战。

· 协同在线让项目复合型人才渐吃香

BIM、知识管理等技术改变了工程建设生产方式，从单环节条块分明的生产向多环节一体化服务转变，要求从业人员不仅具备较高专业素养，同时还需要具有一定的项目管理能力，能够做好设计与其他生产环节的衔接。

当越来越多的“画图匠”向工程顾问转变，能负责设计，还懂策划、工程造价、招标代理等后续环节，具备覆盖工程项目全过程的复合型管理能力的人才，将变得更受欢迎。

· AI办公让高度标准化工作渐替代

工程勘察设计行业被认为是智力密集型行业，人才是企业最宝贵的资产，而随着人工智能等技术的发展，所有可标准化、可量化的工作都随着技术的进步对于人员的需求减少。

传统一个建筑设计方案，常需要2～3天完成，但甲方可能至少要求出具五六个方案，设计师可能需要连续1～2周加班加点才能完成，其中大量时间花在重复性工作上，如果有AI助手，就可以省略大量时间，聚焦更有创造性的工作。

· 智力共享让设计人力外包渐流行

一方面，考虑到非核心/常规型的业务/事务占用成本较高，但投资回报较低，越来越多设计院开始考虑人力资源外包，不求所有、但求所用。包括生产外包、行政事务外包、HR等管理职能外包。

另一方面，在互联网影响下，越来越多的勘察设计企业，开始借助网络设计院或者内部自建资源整合平台；包括猪八戒网、乐活公社、尖叫网等第三方平台。

三、员工在线、知识在线，让人才危机轻松化解

数字化时代，越来越多的勘察设计企业，通过加大了信息化建设力度来应对新的人力资源管理挑战，包括构建员工在线、知识在线、业务在线等将助力企业更好地推动企业转弄升级。

· 数字化培训，赋能复合型的新人才快速成长

打造线上企业大学或书院，结合闯关学习、自主学习、每日一学、每日一考，让学习路径清晰化、学习模式游戏化、学习时间碎片化，赋能新人快速成长，企业人员能力成长有保障。

·员工画像，人才“选、育、用、留”更精准

借助预测标签、模型标签、事实标签、原如数据等，通过影响力指数、人才矩阵、传统报表、技能盘点，让CEO、HR、主管等掌握全息数据，根据贡献度、成长度、敬业度等指标，快速发现企业内“明星”或“老油条”，助力人才“选、育、用、留”， 建立组织“识、训、战、赏”的人才机制。

· 知识智能化，助力勘察设计完人均产值提升

针对勘察设计院的知识工作者，提供智能编写桌面服务、以知识流程机器人形式提供辅助智能审阅服务，解放知识流程审阅者；面向人和业务场景，提供以智能问答、智能搜索、场景智能助手为支撑的智能化知识服务；针对现有知识文档资源，引入知识本体、自动分类、智能标签、自动排重、文档结构化、知识原子化等智能组件，增强文档智能化处理水平。

作为数字化工作专业服务商、阿里钉钉唯一投资的OA厂商，蓝凌将发挥知识管理领域18年专业沉淀，结合服务中国铁路设计集团、中建西南院、长江设计院、同济设计集团、中交四航院、中电建贵阳院、中能建安徽院等成功经验，用知识管理赋能更多勘察设计企业高效、创新发展。